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Contrato de Servicio, Términos y Condiciones de Uso

El presente es un Contrato de Prestación de servicios de impartición del Programa Académico de Bachillerato General Mediante Certificación por Examen (En línea), a través de AID Institución de Acreditación Digital Elliot Kahn, en el nivel de educación Media Superior, en su modalidad de No Escolarizado, turno discontinuo celebrado entre Usted, a quien en lo sucesivo será denominado indistintamente como "El Cliente" y/o "El Usuario" y Colegio de Postgrado en Desarrollo de Software, A.C., a quien en adelante y para todos los efectos legales a que haya lugar derivado del presente contrato se le denominará como "El Proveedor", quienes se sujetan al tenor de las siguientes:

DECLARACIONES:

A. DECLARA "El Proveedor":

i. Ser una persona moral, debidamente constituida bajo las leyes de la República Mexicana e inscrita en el Registro Público correspondiente y que su funcionamiento se apega estrictamente a las disposiciones de la Constitución, Leyes, Reglamentos, Acuerdos y Lineamientos en la materia.

ii. Que cuenta con la capacidad legal para la prestación de los servicios, toda vez que su objeto social se lo permite.

iii. Que cuenta con el acuerdo de reconocimiento de validez oficial de estudios número SEO-2/1617/114/R/BC/N/18 y que cumple con los requerimientos establecidos en la misma.

iv. Que cuenta con la capacidad tecnológica y de infraestructura que le permite prestar el servicio de impartición del Programa Académico de Bachillerato General Mediante Certificación por Examen (En línea), a través de AID Institución de Acreditación Digital Elliot Kahn, en el nivel de educación Media Superior, en su modalidad de No Escolarizado, turno discontinuo.

v. Que el servicio estará disponible 24 horas/7 días los 365 días del año, con una disponibilidad de 99% por ciento, donde el 1% restante representará el periodo de tiempo máximo en que la aplicación podría no estar disponible por causas no planeadas ni imputables a "El Proveedor".

vi. Que para mejoras y mantenimiento continuo de la infraestructura y a la aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", "El Proveedor" podrá planear y ejecutar ventanas de mantenimiento mensuales, de máximo 24 horas y que lo anterior será notificado a "El Cliente" a través del sitio web con una anticipación de por lo menos 3 días calendario.

vii. Que es legítima propietaria de la aplicación web "https://www.acreditacionprepa.mx/".

viii. Que para todos los efectos legales, su domicilio está ubicado en Avenida 31 oriente número 618, colonia Ladrillera de Benítez, Municipio de Puebla, Estado del mismo nombre código postal 72530.

ix. Que para los efectos educativos relacionados con la prestación de los servicios objeto del presente contrato pone a disposición de “El Cliente” el nombre del Director Académico de Bachillerato General Mediante Certificación por Examen (En línea) Moisés Humberto Martínez Nava, quien podrá atender a “El Cliente” en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas previa cita obtenida en el domicilio señalado en la declaración anterior, al teléfono 01 800 808 6240 o al correo atencion@acreditacionprepa.mx

B. Al contratar cualquiera de los servicios prestados por "El Proveedor" mediante la aplicación web "https://www.acreditacionprepa.mx", "El Cliente" declara:

i. Ser persona física, mayor de edad y plenamente capaz para la celebración del presente acto de acuerdo con las leyes vigentes en México.

ii. Que es su voluntad contratar los servicios de "El Proveedor" para la prestación del servicio de impartición del Programa Académico de Bachillerato General Mediante Certificación por Examen (En línea), a través de AID Institución de Acreditación Digital Elliot Kahn, en el nivel de educación Media Superior.

iii. Que utilizará la Aplicación Web proporcionada por "El Proveedor", de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el presente contrato, por lo que se compromete a utilizarla de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden público y las prácticas generales en materia del uso de Internet.

iv. Que se abstendrá de utilizar los servicios de "El Proveedor" y/o la aplicación web "https://www.acreditacionprepa.mx", con fines ilícitos, prohibidos en las leyes o disposiciones aplicables que pudieran resultar lesivos a los intereses de terceros, o de "El Proveedor" o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios, los equipos informáticos de otros usuarios de Internet (hardware y software), la aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", así como realizar actos que pudieran alterar o vulnerar la seguridad todos y cada uno de los elementos, aplicativos o herramientas electrónicas proporcionadas por "El Proveedor".

v. Que los datos proporcionados a "El Proveedor" al momento del registro son verídicos y que en caso de que sufran modificación alguna se lo hará saber a "El Proveedor".

vi. Que es su voluntad libre y consiente autorizar a "El Proveedor" para que pueda enviar a la SEP de conformidad con lo dispuesto por las disposiciones legales aplicables, la siguiente documentación:

a. Original y copia del Acta de Nacimiento

b. Original y copia de CURP

c. Original y copia del Certificado Oficial de Secundaria

d. Identificación oficial con fotografía (Credencial para votar vigente, pasaporte vigente, cédula profesional o cartilla militar)

e. 1 fotografía tamaño postal mate, blanco y negro, fondo claro, tomada de frente, sin maquillaje, cara descubierta, sin fleco, sin lentes, orejas descubiertas, sin aretes y camisa blanca.

f. Original y copia de comprobante de domicilio de servicios como luz o teléfono en caso de que la dirección de la credencial para votar no coincida con el domicilio actual de “El Cliente”.

vii. Que manifiesta que para los efectos del presente contrato la dirección que ha establecido como su lugar de residencia, su domicilio fiscal y su dirección de correo electrónico son las que ha proporcionado durante su registro en la aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

viii. Que es su voluntad que las credenciales de acceso (llave pública y privada) a su cuenta, sirvan para identificarlo, a efecto de que las mismas puedan ser consideradas como una Firma Electrónica, bastante y suficiente para cualquier mensaje de datos enviado a "El Proveedor" y de "El Proveedor" a “El Cliente”.

C. Declaran ambas partes:

i. Que se encuentran enteradas del contenido, efectos y alcances legales del presente contrato, manifiestan que no existe error, dolo, mala fe, ni algún otro vicio del consentimiento, así como manifiestan que no existe lesión que pudiese afectar la validez del presente contrato por lo que aceptan desde este momento los términos y condiciones establecidos en el mismo, y se obligan en todas y cada una de sus partes y lo firman con Firma Electrónica Simple en los términos del presente contrato, de conformidad, previa su lectura, quedando para "El Cliente" disponible en todo momento para su consulta en el Sitio Web.

ii. Que reconocen la personalidad con la que comparecen a la celebración de este contrato y expresamente convienen en someterse a las obligaciones contenidas en las siguientes:

CLAUSULAS

PRIMERA.- OBJETO.- "El Proveedor" se obliga a prestar a "El Cliente", a través de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", los servicios de impartición del Programa Académico de Bachillerato General Mediante Certificación por Examen (En línea), a través de AID Institución de Acreditación Digital Elliot Kahn, en el nivel de educación Media Superior, en su modalidad de No Escolarizado, turno discontinuo establecidos en el presente contrato, cumpliendo estricta y eficazmente con los programas académicos y los planes de estudio autorizados.

SEGUNDA.- DEL SERVICIO.-

a) “El Cliente” deberá registrarse en línea a través de la página "https://www.acreditacionprepa.mx", proporcionando la siguiente información: Nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento, curp, teléfono celular, dirección, sistema educativo, promedio y escuela de procedencia.

b) “El Cliente” accesará con su usuario y contraseña a la plataforma y realizará el pago correspondiente para hacer el examen de admisión en línea consistente en medición de aptitudes de “El Cliente”.

c) Una vez concluido el proceso recibirá la notificación en el que “El Proveedor” informará si “El Cliente” cuenta con las aptitudes necesarias para su integración al Programa Académico de Bachillerato General Mediante Certificación por Examen (En línea), en el nivel de educación Media Superior. En caso de no ser aprobatorio podrá volver a realizar la evaluación previo pago correspondiente.

d) En caso de ser aprobado “El Cliente” deberá accesar al portal "https://www.acreditacionprepa.mx" con su usuario y contraseña para hacer el examen de pre-acreditación en línea.

e) Una vez concluido el examen recibirá dentro del término de no más de 96 horas un correo electrónico con el diagnóstico de las áreas que requiere reforzar y en la Plataforma "https://www.acreditacionprepa.mx" se habilitarán los módulos de las áreas correspondientes, los cuales estarán disponibles por 12 meses, una vez concluido cada módulo se hará una evaluación de reforzamiento, que arrojará un resultado para valorar la compresión del módulo concluido. “El Cliente” podrá en todo momento volver a tomar, si lo considera pertinente, los módulos que requiera.

f) Una vez agotados los módulos “El Cliente” deberá agendar cita para realizar el examen de acreditación en el Centro Aplicador y realizar el pago correspondiente.

g) El día del examen deberá acudir al Centro Aplicador con la siguiente documentación original: identificación oficial, certificado original de secundaria y 1 fotografía tamaño postal mate, blanco y negro, fondo claro, tomada de frente, sin maquillaje, cara descubierta, sin fleco, sin lentes, orejas descubiertas, sin aretes y camisa blanca.

h) Si el resultado es aprobatorio, “El Cliente” deberá entregar los documentos antes referidos y obtendrá una constancia de acreditación digital a través de un correo electrónico, mismo que avala que el Certificado Original está en proceso de ser entregado.

i) En un lapso no mayor a 30 días “El Cliente” recibirá a través de correspondencia tradicional su Certificado Oficial de Bachillerato o en su defecto un aviso vía correo electrónico para acudir al Centro Aplicador a recogerlo.

j) Si el resultado del examen practicado en el Centro Aplicador no es aprobatorio podrá agendar por una ocasión adicional cita para nuevo examen sin costo siempre y cuando "El Cliente" haya realizado el pago total del programa sin ninguna promoción.

k) De manera inmediata, al termino del examen, “El Proveedor” deberá proporcionar el resultado del examen a “El Cliente” y éste no será sujeto a revisión bajo ninguna circunstancia debido a la automatización y correspondencia de los reactivos y sus respuestas.

TERCERA.- PRECIO Y FORMA DE PAGO

"El Proveedor" cobrará como prestación de los servicios educativos correspondientes al Programa Académico de Bachillerato General Mediante Certificación por Examen (En línea) las siguientes cuotas o tarifas:

CONCEPTO CUOTA/TARIFA
Inscripción $3,880.00
Examen de admisión $1,578.00
Examen de acreditación $4,960.00
Intento de recursamiento por reprobación $1,360.00

* Precios en moneda nacional mexicana MXN

“El Cliente” por su parte está de acuerdo, acepta y se obliga a realizar el pago correspondiente al servicio educativo objeto del presente contrato, por los conceptos antes mencionados, de acuerdo a las tarifas publicadas por “El Proveedor” en la página Web "https://www.acreditacionprepa.mx", así como en el domicilio de “El Proveedor”.

Para el pago de las tarifas vigentes de los conceptos referidos en la presente cláusula, el “El Proveedor” pone a disposición de “El Cliente” los siguientes medios:

a) Pago dentro la página Web "https://www.acreditacionprepa.mx ", a través de tarjeta de crédito o débito.

b) Pago a través de Pay U dentro la página Web "https://www.acreditacionprepa.mx ": en efectivo; realizando el pago en 7 eleven, Oxxo, Bbva Bancomer, Farmacias del Ahorro y Farmacias Benavides; a través de tarjeta de crédito con Visa, Mastercard o American Express; con tarjetas de débito o débito Visa o Mastercard; mediante transferencia bancaria (spei).

CUARTA.- REGLAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.- Las partes acuerdan que para la prestación de los servicios establecidos en la cláusula anterior en todo momento se estará a lo siguiente:

4.1.- DISPONIBILIDAD EN EL SERVICIO.- La Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", así como el servicio de impartición del Programa Académico de Bachillerato General Mediante Certificación por Examen (En línea), a través de AID Institución de Acreditación Digital Elliot Kahn, en el nivel de educación Media Superior, tendrán una disponibilidad mínima de 99%, donde el 1% por ciento restante corresponderá al periodo de tiempo máximo en que la aplicación podría no estar disponible por causas no planeadas ni imputables a "El Proveedor".

Sin perjuicio de lo anterior, "El Proveedor", se reserva el derecho de realizar las mejoras y el mantenimiento continuo de la infraestructura del servicio y de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx" en cualquier momento. De igual forma "El Proveedor", podrá planear y ejecutar mantenimientos mensuales, con una duración máxima de 24 horas, y de las cuales notificará a "El Cliente" con anticipación de hasta 3 días naturales, en los términos que establezcan las disposiciones de carácter general aplicables y vigentes.

4.2.- SOPORTE TÉCNICO.- "El Proveedor" dará soporte técnico a "El Cliente" en el uso de la plataforma "https://www.acreditacionprepa.mx".

4.3.- DE LAS CUENTAS DE USUARIO.- Es voluntad de las partes pactar que para que "El Cliente" pueda iniciar sesión en la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", deberá de crear y registrar en la base de datos de "El Proveedor" una cuenta de usuario, siguiendo, para tal efecto, el procedimiento establecido en la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

La cuenta de usuario de "El Cliente" se conformarán por un nombre de usuario conformado por una dirección de correo electrónico y una contraseña, elementos que en su conjunto serán denominados Claves de Acceso o Firma Electrónica Simple, para los efectos del presente contrato. Las partes acuerdan que el uso de las Claves de Acceso, es absoluta y entera responsabilidad de "El Cliente" por lo que este deberá resguardarlas en un lugar seguro, debiendo hacer un uso diligente de las mismas, así como a no ponerlas a disposición de terceros, obligándose a comunicar a "El Proveedor" cualquier situación que pudiera comprometer la seguridad de dichas Claves de Acceso, como pueden ser la pérdida o extravío de las mismas, obtención de las mismas por una persona no autorizada y/u olvido, pérdida o extravío de la contraseña o contraseñas que conforman dichas Claves de Acceso. Cuando "El Cliente" lo solicite, "El Proveedor" podrá brindar asesoría y soporte técnico a "El Cliente" con cualquier situación referente a sus Claves de Acceso, como puede ser el caso de restablecimiento de contraseña extraviada u olvidada. Las Claves de Acceso, en cualquier momento deberán de cumplir con los requisitos de seguridad establecidos por "El Proveedor" en la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

Es voluntad de las partes que las Claves de Acceso que "El Cliente" genere y utilice serán utilizadas para efectos de su identificación electrónica, por lo que la misma será la Firma Electrónica Simple de "El Cliente" plenamente válida y reconocida para los efectos de las comunicaciones en materia de los servicios contratados o utilizados por las partes o en general las comunicaciones que se efectúen entre "El Proveedor" y "El Cliente", con motivo del presente contrato. Por tal virtud, es voluntad de las partes que exista la presunción absoluta, sobre la identificación de "El Cliente" en relación con los actos que se realice, mientras tenga iniciada la sesión respectiva.

Las partes acuerdan que es condición suspensiva para la prestación de los servicios estipulados en el presente contrato que "El Cliente" inicie sesión en la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", por medio de cualquiera de sus cuentas de usuario, siguiendo los procesos y procedimientos tecnológicos que se establecen la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", para tal efecto.

4.4 SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO.- "El Proveedor" se reserva el derecho de suspender y/o cancelar cualquiera o todas las cuentas de usuario, de "El Cliente" en cualquier tiempo y sin responsabilidad alguna de conformidad con lo siguiente:

A. Si "El Proveedor" detecta a través de sus sistemas, que con el uso de la cuenta de usuario de "El Cliente" se está llevando a cabo actividades ilícitas, ilegales o delictivas.

B. Si "El Proveedor" detecta a través de sus sistemas, que con el uso de la cuenta de usuario de "El Cliente" está realizando algún daño a "El Proveedor", cualquiera de sus aplicativos, software, programas de cómputo, hardware, infraestructura, equipos de cómputo o cualquier otro elemento de naturaleza similar o análoga, o bien está realizando a algún daño a cualquier otro usuario o cliente de los servicios que presta "El Proveedor" a través de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", y en general si a través de su cuenta de usuario "El Cliente" realizare actos tendientes a causar un daño a cualquier persona.

C. Si "El Cliente" se lo solicita a "El Proveedor" expresamente.

D. En caso de que "El Cliente" no inicie sesión, en su cuenta de usuario en un periodo de 12 meses contados a partir de la última fecha en que "El Cliente" inició sesión en su cuenta.

E. Si "El Proveedor" detecta, a través de sus sistemas que existe un comportamiento anormal en la cuenta de usuario de "El Cliente" o si presume que la misma ha sido violentada por un tercero.

F. Por cualquier situación de naturaleza similar o análoga a alguna de las enlistadas con anterioridad.

La suspensión de la cuenta de usuario será una limitante de carácter temporal, hasta en tanto "El Cliente" solicite a "El Proveedor" su reactivación. En caso de que "El Proveedor", suspenda la cuenta de usuario de "El Cliente", este podrá ponerse en contacto, inmediatamente con "El Proveedor" para aclarar la situación que dio origen a la suspensión de su cuenta y para efectos de reactivar la cuenta de usuario suspendida. Así mismo "El Proveedor" podrá, de manera oficiosa o a solicitud de "El Cliente", realizar las investigaciones necesarias y suficientes que a su criterio considere pertinentes, para poder resolver la incidencia que dio origen a la suspensión de la cuenta. "El Cliente", deberá aclarar la situación que dio origen a la suspensión de su cuenta de usuario a satisfacción de "El Proveedor" en un periodo de 15 días naturales, en caso contrario "El Proveedor" podrá cancelar la cuenta de usuario de "El Cliente" sin responsabilidad para "El Proveedor".

"El Proveedor" podrá cancelar la cuenta de "El Cliente" sin responsabilidad alguna, si "El Proveedor" detecta que la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx" está siendo utilizada con fines ilícitos, delictivos o ilegales. De igual forma "El Proveedor" podrá cancelar la cuenta de usuario, si detecta que a través de dicha cuenta de usuario se están realizando actos o actividades tendientes a violentar la seguridad tecnológica de las bases de datos propiedad de "El Proveedor" o de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx". Asimismo "El Proveedor" podrá cancelar la cuenta de usuario de "El Cliente" en caso de que opere la rescisión o terminación anticipada del presente contrato según lo que se establece en el presente.

La cancelación de la cuenta de usuario será de carácter permanente e irrevocable, toda vez que esta medida se utilizará sólo por razones necesarias y para salvaguardar derechos de "El Proveedor" y/o de terceros. En caso de cancelación de una cuenta de usuario, los datos personales de "El Cliente" serán cancelados, estableciéndose un periodo de bloqueo sobre ellos, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

4.5.- USO DEL SITIO WEB.- "El Cliente" se obliga a usar y acceder a la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", de un modo que no viole derechos de "El Proveedor" ni de terceros y respetando en todo momento la legislación y disposiciones legales aplicables y vigentes en la República Mexicana. "El Cliente" no podrá utilizar el SITIO WEB, con fines ilícitos, ilegales o delictivos.

Es voluntad de las partes establecer que "El Cliente" tiene estrictamente prohibido:

A. Modificar, sustituir, cambiar o en forma alguna alterar el contenido, textos, dibujos, diseños, programación, lenguaje de programación y en general alterar en forma sustancial o accesoria cualquier componente o programación de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

B. Limitar, bloquear, impedir o en cualquier forma restringir el acceso a la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

C. Guardar copia o copiar, en su computadora o de terceros, o en cualquier medio óptico, electrónico o de naturaleza similar o análoga, cualquier elemento, dibujo, diseño, marca, o nombre comercial contenido o desplegado en el SITIO WEB.

D. Hackear, Crackear o violentar o de cualquier forma obtener acceso no autorizado a la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", o acceder a través de, él o los servidores de "El Proveedor", con el objetivo de realizar cualquier actividad lícita sin consentimiento expreso y por escrito de "El Proveedor" o ilícita, ilegal o delictiva, en ningún caso, como puede ser robo o supresión de información.

E. Obtener acceso de forma ilegal o no autorizada a los servicios que presta "El Proveedor", a través de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

F. Editar o modificar el material del SITIO WEB.

G. Colocar el contenido del SITIO WEB en noticias de grupo, correos electrónicos de grupo, en carteles de anuncios, redes sociales, o en general cualquier otro sitio de naturaleza similar o análoga.

H. Utilizar el SITIO WEB, identificándose como personal autorizado de "El Proveedor" y con ello actuar en su nombre.

I. Reproducir, distribuir, vender, publicar, transmitir, circular o licenciar, total o parcialmente la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

J. Descifrar, descompilar, desensamblar o adquirir por cualquier medio físico o tecnológicamente posible, como puede ser la aplicación de técnicas de ingeniería inversa, parte o código ya sea fuente u objeto de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

K. Crear por cualquier medio una obra derivada o de otro modo tratar de crear código fuente de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", partiendo de su código objeto.

L. Usar herramientas que le permitan burlar, inhabilitar, o evitar cualesquiera mecanismos de codificación, seguridad o autenticación creados para la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

M. Obtener de modo ilegal o utilizando técnicas, informáticas o de cualquier otra naturaleza, acceso a los servidores de "El Proveedor".

N. Crear o programar una APLICACIÓN WEB similar o idéntica a la de "El Proveedor" obteniendo ilegalmente acceso a los códigos fuente u objeto de esta y basándose en los referidos códigos para tal efecto.

O. Copiar, reproducir, explotar, revelar o transmitir el material contenido en el SITIO WEB y su Plataforma.

P. En general cualquier otro acto de naturaleza similar o análoga que pueda afectar derechos de terceros o de "El Proveedor".

Está expresamente acordado por las partes, que si "El Cliente" incurre en alguna de las conductas enumeradas en el párrafo anterior o en la presente cláusula, "El Proveedor" tendrá la facultad de rescindir el presente contrato sin necesidad de declaración judicial o administrativa para tal efecto, sin responsabilidad para "El Proveedor", por lo que "El Cliente" no podrá reclamar ningún tipo de indemnización bajo ningún concepto, sin embargo "El Proveedor" será acreedor a una indemnización de conformidad con el presente contrato.

"El Proveedor" se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del SITIO WEB, así como los Servicios y las condiciones requeridas para utilizar el mismo.

Es obligación de "El Cliente", utilizar la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx" conforme a lo estipulado en el presente contrato, de acuerdo con las reglas siguientes:

"El Proveedor", por virtud del presente contrato otorga y concede a "El Cliente" el derecho, no exclusivo, revocable, e intransferible de ver y utilizar la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", así como de iniciar sesión en su cuenta de usuario. El derecho otorgado es limitado y "El Cliente" podrá desplegar el material en su computadora para su uso personal.

"El Cliente" deberá de usar la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx" de manera personal única y exclusivamente para los efectos establecidos en la cláusula segunda del presente contrato.

4.6.- FUNCIONALIDADES DEL SERVICIO.- Las partes acuerdan de manera expresa que el servicio estará conformado por todas las funcionalidades (técnicas, físicas y lógicas) complementarias que permita la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", dentro de los cuales se pueden encontrar, de modo enunciativo más no limitativo: (I) Registro, (II) Pago de servicios, (III) Examen de admisión, (IV) Cápsulas de reforzamiento, (V) Examen de pre acreditación entre otros. "El Proveedor" determinará, a través del SITIO WEB y/o la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", las especificaciones comerciales y técnicas de los servicios.

Dichas funcionalidades complementarias, serán establecidas y determinadas por "El Proveedor" en el SITIO WEB, reservándose "El Proveedor" el derecho de ampliarlas, restringirlas y/o modificarlas en cualquier momento, pudiéndole avisar a "El Cliente" sobre la ampliación, restricción y/o modificación en su caso.

"El Cliente" acepta y reconoce el derecho que tiene "El Proveedor" de ampliar, modificar y/o restringir los servicios de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", por lo que en caso de que "El Cliente" inicie sesión en la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", estará manifestando su más amplio consentimiento, en el sentido de aceptar la modificación, ampliación y/o restricción, que "El Proveedor" haya realizado sobre los servicios de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx". Por virtud de lo anterior "El Cliente" libera de toda responsabilidad a "El Proveedor" en caso de que este último modifique, amplíe o restrinja los servicios de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

4.7.- PUBLICIDAD EN LOS APLICATIVOS.- "El Proveedor", se reserva el derecho de poner o incluir cualquier tipo de publicidad en la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", como pueden ser imágenes, videos, banners, animaciones o cualquier otro elemento de naturaleza similar o análoga.

4.8.- ENTREGA DE CERTIFICADO.- En caso de que “El Cliente” cumpla con los requisitos y apruebe las evaluaciones correspondientes, “El Proveedor” tramitará y entregará el Certificado de Bachillerato General Mediante Certificación por Examen (En línea), siempre y cuando “El Cliente” se encuentre al corriente de sus pagos, por lo que “El Cliente” y “El Proveedor” acuerdan expresamente que para trámite y/o entrega del Certificado correspondiente, “El Cliente” deberá estar al corriente en sus pagos .

QUINTA.- POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.- Los datos de “El Cliente” son recabados por “El Proveedor” con el fin de incorporarlos al expediente académico de “El Cliente” y de realizar los trámites que sean necesarios para obtener el Certificado de Bachillerato General Mediante Certificación por Examen (En línea), en caso de que “El Cliente” cumpla con los requisitos y apruebe las evaluaciones correspondientes, así como para fines estadísticos, publicitarios, mercadotécnicos e informativos.

"El Cliente" deberá respetar las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD establecidas en el presente contrato así como en el documento denominado como AVISO DE PRIVACIDAD el cual se encuentra a su disposición completo en el SITIO WEB "https://www.acreditacionprepa.mx " a través del cual "El Proveedor" se compromete a asegurar la confidencialidad de la Información y Privacidad de la Información Personal que se obtiene de "El Cliente" a través de sus servicios en línea. El AVISO DE PRIVACIDAD, formará parte integrante del presente contrato en su totalidad, y "El Proveedor" se obliga a cumplir con lo establecido en dicho documento en materia de Protección de sus Datos Personales.

Asimismo "El Cliente" se obliga a guardar la entera confidencialidad y a la no divulgación de datos, propiedad de "El Proveedor" o que se encuentren establecidos en la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", por un término indefinido, obligación que subsistirá aun cuando el presente contrato haya terminado su vigencia. "El Proveedor" se reserva el derecho de ejercer las acciones o derechos en contra de "El Cliente" o de terceros, si algún acto es realizado en contravención de lo establecido en esta cláusula.

SEXTA.- PROPIEDAD INTELECTUAL.- Es voluntad de las partes pactar que "El Cliente" deberá respetar en todo momento los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial que "El Proveedor" tenga, sobre obras como pueden ser Software, programas de cómputo y/o aplicativos web; sobre marcas, nombres comerciales, patentes, secretos industriales y en general cualquier derecho inherente a la propiedad Intelectual y/o Industrial propiedad de "El Proveedor" a las cuales "El Cliente" llegue a tener acceso, por virtud del presente contrato, por el uso de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx" o en general por cualquier otra razón. Por tal virtud "El Cliente" se obliga, a no vulnerar los mencionados derechos de propiedad Intelectual o Industrial de "El Proveedor".

"El Proveedor" se reserva en todo momento el derecho de ejercer las acciones penales, mercantiles o civiles, o cualquier otra cualquiera sea su naturaleza, en contra de "El Cliente" por cualquier acto que pudiera ir en contravención directa o indirecta a la presente cláusula o en general contra cualquier acción que viole los derechos de propiedad Intelectual y/o Industrial de "El Proveedor". Cualquier contravención a esta cláusula dará lugar a la rescisión inmediata del mismo y hará acreedor a "El Proveedor" al pago de los daños y perjuicios en su favor estipulados en el presente contrato.

Las partes acuerdan por virtud de este acto, que "El Cliente" otorga una licencia de uso, gratuita y no exclusiva a "El Proveedor" sobre cualquiera de los logotipos, marcas, diseños, nombres comerciales, avisos comerciales, o cualquier otro elemento de propiedad Industrial, de naturaleza similar o análoga que "El Cliente" le proporcione a "El Proveedor" a través de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", con el objetivo de que "El Proveedor" haga uso de los mencionados elementos de propiedad Industrial, en cualquier material publicitario de sus productos o servicios, en cualquier medio, ya sea físico, impreso o electrónico (incluido el SITIO WEB), única y exclusivamente para hacer mención de su cartera o listado de clientes, refiriendo en dichos materiales a "El Cliente" como cliente de "El Proveedor" o como "casos de éxito".

SÉPTIMA.- CONTRATO ELECTRÓNICO. El presente contrato está hecho constar en un mensaje de datos en términos del artículo ochenta y nueve del Código de Comercio, por lo que de conformidad con el artículo ochenta y nueve bis del mismo ordenamiento no podrá negársele validez alguna por el simple hecho de hacerse constar en un mensaje de datos.

"El Cliente" acepta expresamente el uso de una firma electrónica simple que consiste en su identificación a través de los medios electrónicos, ópticos o de naturaleza similar o análoga, que será su dirección de correo electrónico identificado con la clave de usuario y contraseña que "El Cliente" cree de conformidad con lo establecido en el presente contrato. Para imprimir su firma electrónica simple, "El Cliente" deberá marcar la casilla "Acepto", "enviar", o en general cualquier botón que presuponga una manifestación de voluntad para realizar la acción deseada, que en su caso "El Proveedor" pone a disposición de "El Cliente" en la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx". Cada vez que "El Cliente" haga "clic" en los botones que tengan esta naturaleza, se entenderá que imprime su firma electrónica simple. De cada una de estos "clics" se generará una huella digital misma que será alojada en una base de datos lo que permitirá a "El Proveedor" presumir que "El Cliente" ha firmado el documento de que se trate. "El Cliente" acepta y reconoce que dichos registros gozarán de la presunción absoluta de que el mismo ha firmado y por tal virtud ha realizado una manifestación de consentimiento.

Las partes acuerdan que el presente mensaje de datos contiene una oferta no vinculante ni creadora de obligaciones, toda vez que la misma está formulada al público en general sin estar determinado algún destinatario o aceptante, por lo que los derechos y obligaciones contenidas en el presente contrato comenzaran en su vigencia a partir de la voluntad de "El Cliente" en "aceptar las obligaciones contenidas en el presente" y de que se cumplan correctamente con todas las condiciones suspensivas establecidas en el presente documento.

OCTAVA.- LIMITANTE DE RESPONSABILIDAD. Es voluntad de las partes que "El Proveedor" únicamente será responsable por lo expresamente acordado en este contrato, por lo que en ningún tiempo será responsable por cualquier uso específico que se le dé a la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", por parte de "El Cliente" o de terceros. “El Proveedor” no se compromete a que “El Cliente” obtenga el Certificado de Bachillerato ya que “El Cliente” deberá cumplir con los requisitos y aprobar las evaluaciones correspondientes.

Asimismo "El Proveedor" tampoco será responsable por el caso de vicios ocultos, por la funcionalidad de los servicios prestados o el uso de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

"El Cliente" libera expresamente, en este acto, a "El Proveedor" en caso de que el uso del SITIO WEB y/o la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", origine actividades ilícitas o delictivas, toda vez que el uso de estos es responsabilidad única y exclusiva de "El Cliente" incluyendo responsabilidad frente a terceros.

Es voluntad de las partes que "El Proveedor" tampoco será responsable de que la información que le sea otorgada por "El Cliente" para la celebración del presente contrato sea verídica y en caso de que "El Cliente" haya declarado falsamente, este último será el único responsable por dicha situación.

Asimismo "El Cliente" manifiesta de modo expreso, que "El Proveedor" le ha informado previamente a la celebración del presente contrato de las características generales de los elementos técnicos que han sido empleados por "El Proveedor" para brindar seguridad y confidencialidad a la información proporcionada por "El Cliente", los cuales se encuentran en el AVISO DE PRIVACIDAD.

Es voluntad de las partes pactar que en términos del presente contrato, en correlación con el SITIO WEB, se le ha informado plena y completamente a "El Cliente" sobre los términos, costos, condiciones, cargos adicionales y formas de pago de los servicios ofrecidos y cualquier información general o específica de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx" y/o los servicios ofrecidos, así como el precio de pago por los mismos, por lo que "El Cliente" libera expresamente a "El Proveedor" de cualquier responsabilidad que pudiera generarse derivada del artículo 76 bis, fracciones I, II, III, IV, V, VI y VII y demás correlativos y aplicables de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

"El Proveedor" reconoce que a pesar de la alta seguridad que tienen sus sistemas, bases de datos y programas de cómputo, es posible que cualquier persona, actuando de modo delictivo o ilegal pueda violentar la seguridad de dichos sistemas, bases de datos y programas de cómputo y actuar en nombre de "El Proveedor" sin estar facultado para ello, si ese fuere el caso "El Cliente" libera de toda responsabilidad a "El Proveedor", sobre cualquier actuación que realicen terceras personas, (cualquiera que sea su naturaleza), en nombre de "El Proveedor" y a través de sus sistemas sin estar autorizado. "El Proveedor" avisará a "El Cliente" de dicha situación en cuanto detecte la misma, lo anterior con la finalidad de que "El Cliente" pueda tomar todas las medidas que considere pertinentes para la protección de su información personal, así como de cualquier otro derecho que pudiese ser objeto de afectación.

NOVENA.- VIGENCIA DEL CONTRATO.- El presente contrato entra en vigor en el momento en que "El Cliente" registra sus datos personales en la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", para lo cual "El Proveedor" almacenará fecha y hora del firmado digital del presente contrato.

El presente contrato será vigente mientras se encuentre vigente el acceso a la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

DÉCIMA.- RESCISIÓN.- Es voluntad de las partes pactar que "El Proveedor", podrá dar por rescindido el presente contrato, sin necesidad de declaración judicial ni administrativa para tal efecto y sin responsabilidad para "El Proveedor" en los siguientes casos:

A) En caso de que "El Cliente" incumpla con cualquiera de las obligaciones que asume en el presente contrato.

B) El incumplimiento por parte de “El Cliente”, de alguna de las cuotas referidas en el presente contrato.

C) En caso de que "El Cliente" viole alguno de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de "El Proveedor".

D) En caso de que "El Cliente" no utilice el SITIO WEB y/o la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx", de conformidad con lo estipulado en el presente contrato.

E) En caso de que "El Cliente" incurra en alguna de las prohibiciones enumeradas en el presente contrato.

F) En caso de que los datos proporcionados por "El Cliente", al momento del registro de su cuenta o de la activación de esta sean falsos o hayan sido declarados dolosamente en perjuicio de "El Proveedor" o de terceros.

G) En caso de que "El Cliente" incurra en algún supuesto de suplantación de identidad electrónica, o haya utilizado datos verídicos pero que sean de otra persona, para contratar los servicios amparados por el presente contrato.

H) En caso de que "El Cliente" incumpla la obligación de confidencialidad que asume en la cláusula V del presente contrato.

DÉCIMO PRIMERA.- TERMINACIÓN ANTICIPADA.- Es voluntad de las partes pactar que "El Proveedor" podrá dar por terminado anticipadamente el presente contrato, mediante aviso enviado a "El Cliente" con 3 días hábiles de anticipación a la fecha en que opere la referida terminación anticipada. Una vez que opere la terminación anticipada en términos del presente contrato, "El Proveedor" podrá cancelar la cuenta de usuario de "El Cliente", de conformidad con el presente contrato.

"El Cliente" tiene derecho a dar por terminado anticipadamente el presente contrato, mediante aviso enviado a "El Proveedor" con 15 días hábiles de anticipación a la fecha en que opere la referida terminación anticipada.

"El Cliente" reconoce que no podrá obtener ningún tipo de rembolso por los servicios que no fueran utilizados a la fecha en que opere la referida terminación anticipada.

DÉCIMO SEGUNDA.- MEDIO ALTERNATIVO DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS.- En caso de que se genere cualquier incidencia, disputa, desacuerdo, conflicto, incumplimiento de alguna entre las partes o cualquier otra situación la cual pudiese comprometer el cumplimiento o la interpretación del presente contrato, o afectar a la relación comercial que por virtud del presente contrato se crea, es voluntad de las mismas someter esos conflictos y controversias a los medios alternativos de solución de controversias que se describen a continuación:

En cualquier caso, la parte inconforme en los términos del párrafo anterior, deberá notificar a su contraparte la mencionada inconformidad, explicando de manera breve y precisa en qué consiste la misma. La parte notificada deberá de corregir la citada inconformidad en un plazo que no excederá de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recibida la notificación. Si la parte notificada corrige la inconformidad, se lo comunicará a la parte notificante para que en conjunto den por terminada la controversia, de lo cual firmarán documento impreso.

En el caso de que, fenecido el plazo de los 15 días hábiles establecido anteriormente, la parte notificada no corrigiere la inconformidad, o antes de fenecido el plazo si la parte notificada manifestare no estar de acuerdo con la misma, la parte notificante deberá formularle una propuesta por escrito sugiriendo, a su contraparte, una posible solución de la citada controversia. La contraparte deberá de responder si acepta o no la propuesta, o formular una contrapropuesta si así lo considerare pertinente, con el fin de llegar a un acuerdo para corregir la controversia. Asimismo, en caso de ser necesario, las partes, de común acuerdo, señalarán fecha y hora en dichas comunicaciones por escrito para celebrar una reunión de conciliación, la cual tendrá por objeto realizar un proyecto para resolver la controversia. A la mencionada reunión de conciliación las partes podrán acudir asesoradas de las personas que consideren pertinente. La citada reunión siempre se llevará a cabo en el domicilio de "El Proveedor", en el caso de que esta no pudiese ser realizada en el domicilio antes mencionado, "El Proveedor" se reserva el derecho y "El Cliente" acepta que sea "El Proveedor" quien deberá señalar el lugar en donde se realizara la citada reunión de conciliación. En caso de que, por virtud de la conciliación se llegare a un arreglo y se corrija la controversia, las partes se obligan a firmar un convenio, en donde se ponga fin a la controversia.

En caso de que no se llegase a un acuerdo siguiendo el método de solución de controversias descrito con anterioridad las partes podrán ejercer sus derechos en la vía que jurídicamente corresponda de conformidad con el presente contrato observándose lo dispuesto en el presente contrato. Es voluntad de las partes pactar que ambas renuncian y se desisten, de manera temporal, de ejercer las acciones legales correspondientes antes los tribunales competentes hasta en tanto no se haya agotado el medio alternativo de solución de controversias descrito en la presente cláusula.

Adicionalmente, "El Proveedor", de modo provisional y precautorio, podrá suspender la cuenta de "El Cliente" por el tiempo que dure la controversia o la inconformidad, sin responsabilidad alguna, si la disputa o controversia puede comprometer la seguridad física o tecnológica de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx" y/o pueda violar derechos de "El Proveedor", de "El Cliente" o de terceros.

DÉCIMO TERCERA.- INDEMINAZIÓN.- Cuando en el presente contrato se haga referencia a cualquier indemnización o pago de daños y perjuicios, cualquiera sea su naturaleza, es voluntad de las partes establecer, que dicha indemnización será determinada en la vía jurisdiccional o administrativa que corresponda.

DÉCIMO CUARTA.- CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR.- Para efectos del Contrato ambas partes acuerdan que Caso Fortuito o Fuerza Mayor significa cualquier acto o evento que impida a la parte afectada llevar a cabo sus obligaciones de conformidad con el Contrato, si dicho acto o evento es imprevisible o previsible pero inevitable, va más allá del control de la parte afectada, y no es resultado de la culpa o negligencia de la parte afectada y a dicha parte no le ha sido posible superar dicho acto o evento tomando acciones diligentes, siempre y cuando la parte que lo alegue en su beneficio para tener una excepción expresa de responsabilidad, no haya dado causa o contribuido a él.

Sujeto a la satisfacción de las condiciones estipuladas en el párrafo anterior, Caso Fortuito o Fuerza Mayor incluirá en forma enunciativa mas no limitativa, los siguientes actos o eventos, o cualesquiera otros actos o eventos similares igualmente graves que impidan a la Parte afectada el cumplimiento de sus obligaciones derivadas del Contrato: (i) fenómenos de la naturaleza tales como tormentas, inundaciones, relámpagos, terremotos e incendios; (ii) guerras, disturbios civiles, motines, insurrecciones y sabotajes; (iii) bloqueos, desastres de transportación, ya sean marítimos, ferroviarios, aéreos o terrestres; (iv) huelgas u otras disputas laborales en México que no se deban al incumplimiento de algún Contrato laboral por la arte afectada y que hayan sido declaradas como tales por la autoridad gubernamental competente; (v) por eventos de oposición vecinal individual o colectiva de cualquier clase de grupos, así como siniestros provocados por las fuerzas de la naturaleza que inhabiliten los sistemas de trabajo de “El Proveedor” y/o imposibiliten la prestación de los servicios; interrupción o ruptura en las redes de telecomunicaciones y/o de las redes informáticas; suspensión del abastecimiento de energía; actos y consecuencias de vandalismos, terrorismo y conmoción social; huelgas y paros; cualesquiera otras circunstancias de consecuencias imprevisibles, debidamente justificadas por “El Proveedor” que determinen el aplazamiento o impidan el cumplimiento de las obligaciones de “El Proveedor” según el Contrato.

DÉCIMO QUINTA.- JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.- Las partes acuerdan que para la interpretación del presente contrato, así como para la sustanciación de los medios alternativos de solución de controversias y en general para la prestación de los servicios y el cumplimiento de las obligaciones emanadas del presente contrato, serán aplicables las leyes y disposiciones vigentes en la Ciudad de Puebla, Estado del mismo nombre, y competentes los tribunales de esta entidad federativa, renunciando, las partes, de forma expresa a cualquier fuero o competencia que pudiere corresponderles en el presente o en el futuro por razón de domicilio o cualquier otra circunstancia.

DÉCIMO SEXTA.- COMUNICACIONES.- Es voluntad de las partes que todas las comunicaciones, entre ellos, para efectos del presente contrato, se realicen vía correo electrónico o mediante cualquier otro medio de comunicación que "El Proveedor" facilite a través de la Aplicación Web "https://www.acreditacionprepa.mx".

DÉCIMO SÉPTIMA.- PRESENTACIÓN DEL CONTRATO ANTE PROFECO.- “El Proveedor” manifiesta que un tanto del presente contrato fue presentado en la PROFECO Delegación Puebla, en cumplimiento a las disposiciones legales aplicables.

DÉCIMO OCTAVA.- TÍTULOS DE LAS CLÁUSULAS.- Los títulos de las cláusulas sólo existen para facilitar la lectura del presente contrato, por lo que, para la interpretación del presente, en todo momento se estará al texto completo de las cláusulas.

"EL CLIENTE" DECLARA QUE HA LEÍDO Y ACEPTADO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN EL PRESENTE MENSAJE DE DATOS Y QUE ES SU VOLUNTAD OBLIGASE POR VIRTUD DE ESTE, MANIFESTANDO QUE ACEPTA EL PRESENTE CONTRATO Y LO FIRMA ELECTRÓNICAMENTE, POR TAL VIRTUD ACEPTA DE CONFORMIDAD TODOS LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN EL PRESENTE CONTRATO. EL USO O ACCESO CONTINUADO DE "EL CLIENTE" A LA APLICACIÓN WEB "HTTPS://WWW.ACREDITACIONPREPA.MX" SIGNIFICARÁ LA ACEPTACIÓN POR PARTE DE ESTE DE CUALQUIER CAMBIO EN ESTE CONTRATO.

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